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Animations et services à l'EHPAD de Saint-Laurent-du-Var

Protection des données personnelles :


Dans le cadre de votre accueil, et durant tout votre séjour au sein de notre résidence, nous recueillons, traitons et conservons un certain nombre de données nécessaires à la gestion de vos démarches administratives, mais aussi pour votre suivi médical et vos soins.
L’ensemble de ses données sont conservées dans vos dossiers individuels administratif, médical et de soins, en format papier et informatisées dans notre logiciel de gestion.
En application du règlement européen nᵒ 2016/679 sur la protection des données personnelles, nous vous garantissons que nous mettons en œuvre les mesures de sécurité et de confidentialité pour prévenir et limiter les risques de perte, de vol, et d’accès non autorisé à vos données.
Conformément aux dispositions règlementaires applicables, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à disposition, de limitation du traitement de vos données, et sous certaines conditions, de suppression. Pour exercer vos droits, ou simplement obtenir davantage d’information, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données en demandant ses coordonnées auprès de l’établissement. »
 
 
«Recours à un médiateur de la consommation : 

En cas de litige avec l’établissement concernant les prestations prévues au contrat de séjour, et en l'absence de solution à l’amiable trouvée avec la Direction, le résident ou son représentant pourra saisir l’entité de la Médiation de la consommation AME par internet ou par courrier postal en complétant un formulaire mis à sa disposition sur le site et ce, accompagné des documents étayant sa demande.
Le recours au médiateur à la consommation est gratuit pour le résident.
L’adresse de l’AME : Médiation de la consommation AME, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
Site Internet : www.mediationconso-ame.com »